Si vous envisagez un voyage en Italie, laissez-moi vous dire que prendre le train est la meilleure option !
Le réseau ferroviaire italien est très bien développé à travers le pays. L’avantage : voyager en train est non seulement pratique et relaxant, mais c’est aussi le moyen le moins cher pour se déplacer. Trenitalia a développé une très belle offre accessible aux personnes à mobilité réduite qui facilite grandement leurs déplacements. Si vous êtes en fauteuil roulant, les trains italiens sont potentiellement ceux avec les plus grands espaces que nous ayons faits jusqu’à présent !
La compagnie Trenitalia propose ses Frecciarossa, l’équivalent des TGV français sur le territoire. Plusieurs trajets sont possibles :
- Paris-Milan avec 2 trains par jour
- Paris-Lyon avec 5 trains par jour
- Paris-Marseille avec 4 trains par jour à partir du 15 juin
L’Italie a tellement à offrir, du bourdonnement de Milan aux vibes adorables de Sienne. Alors allez-y, montez à bord et à vous la dolce vita !
Réservation de votre billet
Les trains Frecciarossa sont tous équipés d’un espace dédié aux personnes à mobilité réduite en classe Business Allegro. Il y a deux places pour les personnes en situation de handicap et deux places pour leurs accompagnants. Toutes les informations sont à retrouver ici.
Pour réserver rien de plus simple :
- Rendez-vous sur le site Trenitalia
- Choisissez la date de votre trajet
- Cliquez sur le train qui vous correspond pour choisir votre catégorie
- Il n’est pas nécessaire de prendre la catégorie Business Allegro pour assurer votre siège PMR
- Vous pouvez donc prendre le tarif le moins cher et l’attribution des places dédiées se fera dans un second temps
- Afin de réserver la place de votre accompagnant, cliquez sur “Voir d’autres offres”
- Dans le menu “Offre”, sélectionnez “PMR Accompagnatore”
- Renseignez son nom, prénom et date de naissance
Tarifs PMR, tarifs accompagnant
Il n’y pas de tarif spécifique pour les personnes à mobilité réduite mais elles peuvent sélectionner le tarif le moins cher “Standard Allegro” pour chaque train. Pour l’accompagnant, la catégorie PMR Accompagnatore a un tarif fixe en fonction du trajet choisi. Il varie entre 23€ et 35€.
Sur la partie italienne, le tarif Accompagnatore ne sera pas disponible car il faut être en possession d’une carte d’invalidité italienne. Rassurez-vous les billets peuvent être à partir de 10€ en fonction de votre trajet et ce, même à bord d’un Frecciarossa.
Réservation de l'assistance
Une fois votre billet réservé, vous devez réserver votre assistance sur la plateforme Assist’en gare, un service gratuit. Il faut la réserver au minimum 24h avant le départ de votre train.
La réservation se fait par l’intermédiaire d’un formulaire : informations personnelles de contact, informations sur votre handicap et type de fauteuil roulant. Pour finir, grâce à votre numéro de réservation, cochez la case “Demande de prise en charge à toutes les étapes” pour qu’elle soit mis en place dans toutes les gares de votre trajet notamment si vous avez une correspondance.
Une fois confirmée, vous recevrez un mail avec l’attribution de vos nouvelles places.
Se présenter en gare
À votre arrivée dans la gare, dirigez-vous vers le Service d’Assistance Voyageur Handicapé. Il faut vous y présenter au minimum 30 minutes avant le départ de votre train.
Monter à bord du train
Le moment venu, un membre de l’assistance vous accompagne jusqu’à votre train. Il lui est possible de vous pousser si besoin ainsi que porter votre bagage dans la limite de 15 kg. Pour entrer dans la voiture, vous pourrez vous positionner sur une plateforme élévatrice. Une fois à bord, votre place vous attend. Attention : pour être sûr de pouvoir entrer dans le train et accéder aux toilettes, les dimensions de votre fauteuil ne devront pas dépasser 70*120 cm.
Emplacement à bord du train
Dans les rames Frecciarossa, les places pour les fauteuils roulants sont dans la voiture 3 sur les places 8A ou 8B. Votre accompagnant sera assis à côté de vous. Attention : pour être sûr de pouvoir entrer dans le train et accéder aux toilettes, les dimensions de votre fauteuil ne devront pas dépasser 70*120 cm.
Durant le trajet
L’espace PMR est à côté des toilettes adaptées (avec barres d’appui) aux personnes à mobilité réduite et de l’espace bar. Si vous le souhaitez, le service de restauration Easy Bistro peut livrer votre repas à votre siège. Un wifi gratuit et efficace est également disponible.
Malheureusement, dans les trains faisant le trajet Paris – Milan, il n’y a pas de tablettes pour poser ses affaires ou travailler plus confortablement. Si votre voyage en train continue après Milan, vous aurez le plaisir d’en avoir à disposition.
En cas de correspondance ?
Utilisez l’application Salablu+ qui vous permettra de réserver une assistance qui pourra vous aider à sortir du train, et vous amener à votre train suivant, accompagné de votre bagage.
À la sortie du train
Un membre de l’assistance vous attendra à la gare d’arrivée pour vous aider à sortir du train, porter votre bagage, et si besoin vous amener à l’entrée de la gare ou jusqu’à votre taxi.
Retrouvez toutes ces infos pour les autres compagnies européennes : SNCF, Eurostar, Deutsche-Bahn, Renfe et ÖBB – Nightjet.
Petit résumé vidéo des avantages de prendre le train pour vous rendre en Italie !
4 réponses
Bonjour
Savez vous si sur les autres trains italiens ex Ventimiglia Milan et Milan Parlerme il y a aussi des tarifs pour l’accompagnement PMR .Je vous remercie
Bonjour,
Malheureusement le tarif accompagnant PMR ne fonctionne pas sur les trains réservés en Italie : il faut avoir une carte d’invalidité italienne. Il est tout de même possible de réserver des places dédiées aux PMR mais sans réduction. Les tarifs restent très abordables.
Bonjour
je voulais savoir si il y avait une reduction sur le train pour une personne titulaire de la carte d’handicapé et son accompagnateur en Italie et quelles démarches faire éventuellement pour en bénéficier
Merci
Bonjour Philippe,
Les réductions sur les billets de trains ne s’appliquent que dans le pays d’émission de la carte d’invalidité. Ainsi à part les trains au départ de France, aucune réduction ne sera possible une fois en Italie. Le prix des billets n’est cependant pas excessif si vous vous y prenez assez en avance 😉